Η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να κάνει πολύ περισσότερα από το να δημιουργεί κείμενα και εικόνες.

Μπορεί να αυτοματοποιήσει διαδικασίες, να αξιοποιήσει καλύτερα τα δεδομένα σας, να βοηθήσει τους ανθρώπους της επιχείρησής σας να εργάζονται πιο αποτελεσματικά και να προσθέσει νέες δυνατότητες στα συστήματα που ήδη χρησιμοποιείτε.

Στη WEBROCKET σχεδιάζουμε και υλοποιούμε AI λύσεις προσαρμοσμένες στις πραγματικές ανάγκες κάθε επιχείρησης.

AI που λύνει πραγματικά επιχειρηματικά προβλήματα

Δεν πιστεύουμε στην υιοθέτηση της Τεχνητής Νοημοσύνης απλώς επειδή είναι η νέα τεχνολογική τάση.

Ξεκινάμε από την ίδια την επιχείρηση.

Ποιες διαδικασίες καταναλώνουν περισσότερο χρόνο;

Πού υπάρχει επαναλαμβανόμενη εργασία;

Ποια δεδομένα υπάρχουν αλλά δεν αξιοποιούνται;

Πού δυσκολεύονται οι εργαζόμενοι ή οι πελάτες να βρουν πληροφορίες;

Ποια λειτουργία θα μπορούσε να γίνει πιο γρήγορη, πιο έξυπνη ή πιο αποτελεσματική;

Από αυτές τις ερωτήσεις ξεκινά ένα πραγματικό AI for Business project.

Τι μπορούμε να δημιουργήσουμε

AI Assistants

Εξειδικευμένοι AI assistants που γνωρίζουν την επιχείρησή σας και μπορούν να αξιοποιούν τα δικά σας δεδομένα και το δικό σας περιεχόμενο.

Μπορούν να υποστηρίζουν:

• τους πελάτες σας
• τους συνεργάτες σας
• την ομάδα πωλήσεων
• το customer support
• τους εργαζομένους σας

Ένας AI assistant μπορεί να αναζητά πληροφορίες, να απαντά σε ερωτήσεις, να καθοδηγεί τον χρήστη και να αλληλεπιδρά με τα συστήματα της επιχείρησης.

AI Automation

Αυτοματοποιήστε διαδικασίες που σήμερα απαιτούν ανθρώπινο χρόνο και επαναλαμβανόμενη εργασία.

Ενδεικτικά:

• επεξεργασία εισερχόμενων email
• ταξινόμηση αιτημάτων
• επεξεργασία εγγράφων
• εξαγωγή δεδομένων
• δημιουργία αναφορών
• ενημέρωση CRM ή άλλων συστημάτων
• δημιουργία και επεξεργασία περιεχομένου
• αυτοματοποίηση εσωτερικών workflows

Το AI μπορεί να συνεργάζεται με υπάρχοντες αυτοματισμούς και επιχειρηματικούς κανόνες, δημιουργώντας πολύ πιο ευέλικτες διαδικασίες.

AI Search & Company Knowledge

Η γνώση μιας επιχείρησης βρίσκεται συχνά διασκορπισμένη σε έγγραφα, manuals, emails, βάσεις δεδομένων και διαφορετικά πληροφοριακά συστήματα.

Με ένα σύστημα AI Search, οι χρήστες μπορούν να αναζητούν αυτή την πληροφορία χρησιμοποιώντας φυσική γλώσσα.

Για παράδειγμα:

«Ποια είναι η διαδικασία επιστροφής αυτού του προϊόντος;»

«Τι προβλέπει το συγκεκριμένο τεχνικό εγχειρίδιο;»

«Ποιες προσφορές έχουμε στείλει σε αυτόν τον πελάτη;»

«Ποιο προϊόν καλύπτει αυτές τις προδιαγραφές;»

Η πληροφορία υπάρχει ήδη.

Το AI μπορεί να την κάνει πραγματικά προσβάσιμη.

AI για E-commerce

Το AI μπορεί να αλλάξει σημαντικά τον τρόπο με τον οποίο ένα e-shop διαχειρίζεται τον κατάλογό του και εξυπηρετεί τους πελάτες του.

Μπορούμε να υλοποιήσουμε λύσεις για:

• έξυπνη αναζήτηση προϊόντων
• AI product assistants
• προτάσεις προϊόντων
• αυτόματη δημιουργία περιγραφών
• εμπλουτισμό χαρακτηριστικών προϊόντων
• κατηγοριοποίηση μεγάλων καταλόγων
• δημιουργία SEO περιεχομένου
• επεξεργασία και οργάνωση product data

Ο επισκέπτης δεν χρειάζεται πλέον να γνωρίζει ακριβώς τι πρέπει να αναζητήσει.

Μπορεί απλώς να περιγράψει αυτό που χρειάζεται.

AI Integrations

Δεν χρειάζεται να αντικαταστήσετε τα συστήματα που ήδη χρησιμοποιείτε για να αξιοποιήσετε την Τεχνητή Νοημοσύνη.

Μπορούμε να ενσωματώσουμε AI λειτουργίες σε:

• CRM
• ERP
• websites
• e-shops
• custom εφαρμογές
• databases
• APIs
• intranets
• συστήματα διαχείρισης περιεχομένου

Το AI μπορεί να λειτουργήσει ως ένα νέο επίπεδο πάνω στην υπάρχουσα ψηφιακή υποδομή της επιχείρησης.

Custom AI Applications

Δεν μπορούν όλες οι επιχειρηματικές ανάγκες να καλυφθούν από ένα έτοιμο AI εργαλείο.

Για πιο εξειδικευμένες απαιτήσεις σχεδιάζουμε custom εφαρμογές που συνδυάζουν:

• Artificial Intelligence
• custom software development
• APIs
• databases
• business logic
• αυτοματισμούς
• υπάρχοντα πληροφοριακά συστήματα

Το αποτέλεσμα είναι μια λύση σχεδιασμένη γύρω από τη συγκεκριμένη διαδικασία και όχι μια επιχείρηση που προσπαθεί να προσαρμοστεί στους περιορισμούς ενός έτοιμου εργαλείου.

Δεν χρειάζεστε απαραίτητα περισσότερο software

Χρειάζεστε πιο έξυπνες διαδικασίες

Πολλές επιχειρήσεις διαθέτουν ήδη τα εργαλεία που χρειάζονται.

• Website.
• E-shop.
• CRM.
• ERP.
• Email.
• Databases.
• Cloud εφαρμογές.

Το πρόβλημα συχνά βρίσκεται στο ότι αυτά τα συστήματα δεν επικοινωνούν επαρκώς μεταξύ τους ή απαιτούν σημαντική ανθρώπινη εργασία για να μεταφερθεί και να αξιοποιηθεί η πληροφορία.

Το AI μπορεί να λειτουργήσει ως ο συνδετικός κρίκος ανάμεσα στα δεδομένα, στις εφαρμογές και στους ανθρώπους της επιχείρησης.

Από την ιδέα σε ένα πραγματικό AI project

Η εφαρμογή του AI σε μια επιχείρηση δεν χρειάζεται να ξεκινήσει με ένα μεγάλο έργο.

Συνήθως προτείνουμε μια πιο πρακτική προσέγγιση.

01. Εντοπίζουμε την ευκαιρία

Μελετάμε τη διαδικασία, το πρόβλημα ή την επιχειρηματική ανάγκη.

02. Αξιολογούμε τα δεδομένα και τα συστήματα

Εξετάζουμε ποια πληροφορία υπάρχει ήδη και πώς μπορεί να αξιοποιηθεί.

03. Σχεδιάζουμε τη λύση

Επιλέγουμε την κατάλληλη τεχνολογία και τον τρόπο ενσωμάτωσής της.

04. Δημιουργούμε ένα πρώτο λειτουργικό project

Ξεκινάμε από μια συγκεκριμένη εφαρμογή με σαφές επιχειρηματικό αποτέλεσμα.

05. Μετράμε και εξελίσσουμε

Αξιολογούμε την πραγματική αξία της λύσης και επεκτείνουμε τη χρήση του AI όπου υπάρχει λόγος.

Πού μπορεί να υπάρχει ευκαιρία στη δική σας επιχείρηση;

Αν υπάρχει μια διαδικασία που:

• απαιτεί πολύ χρόνο
• επαναλαμβάνεται καθημερινά
• βασίζεται σε μεγάλο όγκο πληροφοριών
• απαιτεί αναζήτηση σε διαφορετικά συστήματα
• δημιουργεί συχνά καθυστερήσεις
• χρειάζεται συνεχή ανθρώπινη παρέμβαση
• θα μπορούσε να προσφέρει καλύτερη εμπειρία στον πελάτη

τότε υπάρχει πιθανότατα ένα πεδίο όπου αξίζει να εξεταστεί η χρήση AI.

AI for Business by WEBROCKET

Η WEBROCKET συνδυάζει εμπειρία σε web development, e-commerce, custom applications, databases, integrations και business automation με τις νέες δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Αυτό μας επιτρέπει να αντιμετωπίζουμε το AI όχι ως ένα απομονωμένο εργαλείο, αλλά ως μέρος της συνολικής ψηφιακής υποδομής μιας επιχείρησης.

Δεν ξεκινάμε από το AI. Ξεκινάμε από αυτό που θέλετε να βελτιώσετε.

Ας δούμε τι μπορεί να κάνει το AI για την επιχείρησή σας

Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ποιο μοντέλο, ποια πλατφόρμα ή ποια τεχνολογία χρειάζεστε.

Πείτε μας ποια διαδικασία θέλετε να βελτιώσετε, ποιο πρόβλημα θέλετε να λύσετε ή ποια ιδέα θέλετε να εξετάσετε.

Εμείς μπορούμε να αξιολογήσουμε αν και πώς μπορεί η Τεχνητή Νοημοσύνη να προσφέρει πραγματική επιχειρηματική αξία.